 In een onderzoek of een implementatieproces kunnen diverse partijen met verschillende rollen betrokken zijn. Welke van deze partijen betrokken moeten worden, op welk moment en op welke wijze? Voor het beantwoorden van dit soort vragen is de ARIA-methode ontwikkeld. De ARIA-methode wordt gebruikt om de meest passende (communicatie)instrumenten te selecteren door de Actoren en de mate van Interactie te analyseren. De analyse beslaat vijf parameters:
- Typering van het actorenprofiel
- Beschrijving van de actorenbijdrage
- Formulering van de beoogde functie per actor
- Benoeming van de kenmerkende fase waarin het proces, project of onderzoek zich bevindt
- Inschatting van het gewenst resultaat van het proces, project of onderzoek
De ARIA-methode biedt:
- Inzicht in de relevante actoren
- Inzicht in de mate van interactie
- inzicht in de focus van communicatie
Vanuit de geanalyseerde focus van communicatie (accent op vergaring, overdracht, uitwisseling of combinatie hiervan) kunnen de passende communicatie-instrumenten worden geselecteerd. De instrumenten-box biedt hiervoor een grote hoeveelheid ‘standaard’ en ‘innovatieve’ instrumenten uiteenlopend van allerlei workshopvormen tot multimediatechnieken.
De ARIA-methode is een bruikbare tool bij het formuleren van een projectplan, plan van aanpak, draaiboek maar ook voor de ontwikkeling van een communicatieplan.
|
