De achterliggende filosofie van Arena Consulting is, dat het succes van een organisatie sterk wordt bepaald door de mate waarin zij in staat is zich in te passen in de haar omgeving. Soms is een organisatie ook in staat om deze omgeving deels naar haar eigen hand te zetten. Bij de koersbepaling van een organisatie spelen zowel strategische als praktische, zekere en onzekere factoren vanuit de optiek van de manager en het heden en de mogelijke toekomsten een belangrijke rol.
Een goed diagnosemodel voor organisatiestrategie moet daarom oog hebben voor:
- eisen die de omgeving stelt
- de onzekerheden die daarin voorkomen
- de mate waarin deze (veranderende) eisen aansluiten bij de bestaande organisatie, zowel in praktische zin als in meer fundamentele zin (visie, waarden, normen etc.)
- de veranderopgave die dit met zich meebrengt
- de veranderpotentie en veranderbaarheid van de organisatie
In het ARGOS model van de Arena Consulting Group wordt de organisatie strategie vanuit drie invalshoeken belicht:
Omgevingsanalyse: het geheel aan relevante ontwikkelingen, context en netwerken rond de groep waarvoor de koers moet worden bepaald. In de omgevingsanalyse wordt onderzocht hoe de omgeving eruit ziet, wat er nu en in de toekomst speelt, welke partijen hierin opereren et cetera.
Groepsanalyse: De groep is het domein waarvoor de koers wordt bepaald. De groepsanalyse volgt op de omgevingsanalyse. Deze analyse laat zien hoe de organisatie nu functioneert. Daarbij gaat het niet alleen om harde parameters maar ook om achterliggende waarden, cultuur, opvattingen etc. Naar de toekomst toe moet de interne analyse zicht geven in de wijze waarop de organisatie kan omgaan met veranderingen in de omgeving. Kan de organisatie veranderingen absorberen, kan de organisatie zich gemakkelijk aanpassen?
Scenario-ontwikkeling: De organisatie heeft haar positie in de ‘relevante’ omgeving bepaald en de interne organisatie beoordeeld. Nu volgt de synthese: de organisatie wil weten i.c. moet bepalen op welke wijze nu maar vooral in de toekomst de match tussen de eisen, gebruiken van de omgeving afgestemd kunnen worden op de eigen organisatie en vice versa.
|